• キャンセル料はかかりますか？

  ご利用いただく予約システムによってキャンセルポリシーが異なります。
  ■ 公式サイト ・7日前から：50%
  ・3日前から：100% ■ 楽天トラベル、一休.com ・14日前から：30%
  ・7日前から：50%
  ・3日前から：100% ■ Booking.com ・14日前から：100% ■ Airbnb ・30日前から：50%
  ・6日前から：100%

• チェックインの方法を教えてください

  チェックインは15:00以降にお願いいたします。入室後、ご宿泊される方の代表者１名の顔写真付き身分証明書（運転免許証など）のお写真をお送りいただきましたら、チェックイン完了です。
  なお、建物へは暗証番号式のオートロックキーで入室いただけます。暗証番号はご予約日のチェックイン前にメールにて通知させていただきます。

• チェックアウトの方法を教えてください

  チェックアウトは11:00までにお願いいたします。チェックアウトの際にはすべての窓､ドアを閉めて施錠してください。
  チェックアウト後、Airbnb、Booking.com等のメッセージでチェックアウト完了の旨ご連絡ください。

• 0棟と1棟はどう違いますか？

  建物同士が隣接しており、全く同じ構造です。0棟は愛犬と一緒にご宿泊可能です。（1棟は不可）

• 駐車場はありますか？

  敷地内にございます（5台分）。

• 喫煙はできますか？

  室内は禁煙です。喫煙は敷地内の室外でお願いいたします。必ず灰皿を使用してください。

• クリーニングサービスはありますか？

  滞在中のクリーニングサービスは提供しておりません。洗濯機、洗濯用洗剤は準備してあります。

• Wi-Fiは使えますか？

  Wi-Fiは無料でご利用いただけます。

• アメニティは何が用意されていますか？

  バスタオル・フェイスタオル・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ハンドソープ・歯ブラシ・スリッパ・洗濯洗剤・食器洗剤をご用意しております。（お持ち帰りにならないようお願い致します）

ご予約いただいたお客様には、
別途、詳しいご利用ガイド（PDF）をお送りいたします。